نوبت من

سیستم هوشمند مدیریت صف

با نوبت من، عملیات کسب و کار خود را بهینه‌سازی کنید. صف‌ها را به صورت لحظه‌ای مدیریت کنید، به‌روزرسانی‌های آنی دریافت کنید و با اعلان‌های صوتی و پیامکی خودکار، مشتریان خود را مطلع نگه دارید.

ویژگی های نوبت من

ویژگی‌های کلیدی

ابزارهای هوشمند برای مدیریت بهتر صف و رضایت مشتریان

داشبورد لحظه‌ای

وضعیت صف و زمان انتظار را به صورت لحظه‌ای مشاهده کنید. با نمودارها و گزارش‌های تعاملی، جریان مشتریان را بهینه‌سازی کنید.

مزایای کلیدی:

  • کاهش زمان انتظار تا ۴۰٪
  • مشاهده آمار و گزارش‌های لحظه‌ای
  • مدیریت همزمان چندین صف
  • نمایش تخمین زمان انتظار برای مشتریان

اعلان‌های هوشمند

به صورت خودکار به مشتریان در مورد زمان نوبت‌شان اطلاع‌رسانی کنید. از طریق پیامک و تماس صوتی، مشتریان را از نوبتشان مطلع سازید.

چرا اعلان‌های هوشمند؟

  • کاهش غیبت مشتریان تا ۶۰٪
  • قالب‌های پیامک قابل سفارشی‌سازی
  • اطلاع‌رسانی صوتی خودکار
  • افزایش رضایتمندی مشتریان

پروفایل‌های مشتری

اطلاعات مشتریان را برای شخصی‌سازی و خدمات بهتر ذخیره و مدیریت کنید. سابقه مراجعات قبلی و ترجیحات آنها را مشاهده کنید.

ویژگی‌های پروفایل مشتری:

  • ثبت سابقه مراجعات
  • یادآوری نوبت‌های دوره‌ای
  • ذخیره ترجیحات شخصی
  • آنالیز رفتار مشتریان

یکپارچه‌سازی API

به راحتی با سیستم‌های موجود شما یکپارچه می‌شود. API کامل برای سفارشی‌سازی هر جنبه از سیستم صف برای نیازهای خاص شما.

امکانات یکپارچه‌سازی:

  • اتصال به سیستم‌های مدیریت مشتری
  • یکپارچگی با سیستم‌های حسابداری
  • ارتباط با اپلیکیشن‌های موبایل
  • گزارش‌گیری سفارشی

مزایای استفاده از نوبت من

چرا کسب‌وکارها به سیستم مدیریت صف نوبت من اعتماد می‌کنند

افزایش بهره‌وری

با مدیریت هوشمند صف، زمان انتظار مشتریان را تا ۴۰٪ کاهش دهید و بهره‌وری کارکنان را افزایش دهید.

رضایت مشتریان

با کاهش زمان انتظار و اطلاع‌رسانی دقیق، رضایت مشتریان خود را به طور چشمگیری افزایش دهید.

تحلیل داده‌ها

با استفاده از گزارش‌های تحلیلی، الگوهای رفتاری مشتریان را بشناسید و خدمات خود را بهینه کنید.

صرفه‌جویی در هزینه‌ها

با حذف سیستم‌های سنتی و بهبود مدیریت منابع انسانی، هزینه‌های عملیاتی خود را کاهش دهید.

امکانات قدرتمند نوبت من

با استفاده از قابلیت‌های پیشرفته نوبت من، تجربه مشتریان خود را ارتقا دهید و عملیات کسب‌وکار خود را بهینه‌سازی کنید.

قالب‌های هوشمند

  • فرمت‌های پیام قابل سفارشی‌سازی
  • درج محتوای پویا
  • متغیرهای شخصی‌سازی
  • پشتیبانی چند زبانه

تحلیل عملکرد

  • پیگیری نرخ تحویل
  • تحلیل پاسخ‌ها
  • معیارهای مشارکت

صفحه پیگیری نوبت

  • دسترسی عمومی بدون ثبت‌نام
  • پیگیری وضعیت نوبت با کد
  • نمایش زمان تقریبی فراخوانی

صفحه رزرو آنلاین

  • رزرو نوبت بدون نیاز به ثبت‌نام
  • انتخاب تاریخ و زمان مناسب
  • دریافت تأییدیه پیامکی

صفحه نمایشگر صف

  • نمایش وضعیت صف در سالن انتظار
  • اعلام نوبت‌های فراخوانی شده
  • نمایش زمان تقریبی انتظار
  • قابلیت شخصی‌سازی نمایش

دسترسی اپراتور

  • فراخوانی نوبت با تلفن و پیامک
  • درج نوبت‌های جدید
  • مدیریت صف نوبت توسط اپراتور
  • دسترسی آسان بدون نیاز به ثبت‌نام

یادآوری‌های خودکار در حال توسعه

  • تأیید نوبت‌ها
  • یادآوری نوبت‌های آینده
  • پیام‌های پیگیری
  • اطلاع‌رسانی‌های زمان‌بندی شده

قالب زمان‌بندی روزانه در حال توسعه

  • ایجاد برنامه زمانی با فواصل دلخواه
  • تعریف بازه‌های زمانی قابل رزرو
  • مدیریت خودکار ظرفیت
  • اعلان رزرو به ارائه‌دهندگان خدمات

ارتباط پیامکی هوشمند

استفاده از سرویس پیامک ما
استفاده از سرویس موجود شما

سرویس پیامک یکپارچه

سرویس پیامک داخلی ما راه‌حلی بدون دردسر با تمام امکانات مورد نیاز شما برای ارتباط موثر با مشتریان ارائه می‌دهد.

  • آماده استفاده بدون نیاز به تنظیمات اضافی
  • بدون نیاز به راه‌اندازی اضافی
  • یادآوری خودکار قرارها
  • قالب‌های پیام قابل سفارشی‌سازی
  • قابلیت پیام‌رسانی دوطرفه

استفاده از سرویس موجود شما

آیا از قبل سرویس پیامکی دارید که به آن علاقه‌مند هستید؟ آن را به نوبت من متصل کنید و از همان قابلیت‌ها بهره‌مند شوید، در حالی که رابطه خود را با ارائه‌دهنده فعلی حفظ می‌کنید.

  • یکپارچه‌سازی ساده API
  • حفظ شماره‌های تلفن موجود
  • حفظ تعرفه‌های پیامکی فعلی
  • تطابق کامل امکانات با سرویس ما
سازگار با ارائه‌دهندگان پیشرو
شماره نوبت: ۲۳ علی رضایی افراد حاضر در صف: ۵ زمان تقریبی انتظار: ۲۰ دقیقه https://myqt.ir/sdrd
۰۹:۳۰
پیام زمان گرفتن نوبت
نوبت شما فرا رسیده است. لطفا به مطب دکتر محمدی مراجعه کنید.
۰۹:۳۰
پیام فراخوانی نوبت

چگونه کار می‌کند؟

مشتریان شما چگونه نوبت خود را دریافت می‌کنند

1

ثبت نوبت

مشتری با اسکن QR کد، وارد کردن شماره تلفن یا از طریق پذیرش، نوبت می‌گیرد

2

دریافت پیامک

مشتری یک پیامک حاوی شماره نوبت، زمان تقریبی انتظار و لینک پیگیری دریافت می‌کند

3

اطلاع‌رسانی بلادرنگ

مشتری میتونه به صورت آنلاین و بلادرنگ وضعیت صف رو ببینه

4

فراخوانی مشتری

نمایش شماره نوبت در صفحه نمایش و اعلام صوتی، همراه با ارسال پیامک و تماس صوتی فراخوانی

مشتریان ما

کسب‌وکارهایی که به نوبت من اعتماد کرده‌اند

توچال

مجموعه تفریحی و ورزشی توچال از سیستم نوبت من برای مدیریت صف تله‌کابین استفاده می‌کند.

۶۰٪ کاهش زمان انتظار
۲۵۰۰+ نوبت روزانه

توریست پنل

توسط سیستم رزرواسیون توریست پنل و ارتباط یا نوبت من برای مدیریت صف بازدید اماکن گردشگری استفاده کنید.

۴۰٪ افزایش رضایت مشتریان
۱۲۰۰+ نوبت روزانه

کلینیک زیبایی ونوس

این کلینیک از سیستم نوبت من برای مدیریت نوبت‌دهی مراجعین و یادآوری قرارهای درمانی استفاده می‌کند.

۳۵٪ کاهش غیبت مراجعین
۸۰۰+ نوبت هفتگی

رستوران زنجیره‌ای روحی

این مجموعه رستوران‌ها از سیستم نوبت من برای مدیریت میزهای رزرو و صف انتظار استفاده می‌کند.

۲۵٪ افزایش گردش میز
۳۰۰۰+ نوبت ماهانه

طرح‌های اشتراک

طرح مناسب کسب‌وکار خود را انتخاب کنید

* قیمت‌ها به تومان و برای دوره یک ماهه می‌باشد. صورتحساب به صورت سالانه صادر می‌شود

رایگان

۰ تومان
بدون محدودیت زمانی
  • یک صف فعال
  • حداکثر ۲۵ نوبت روزانه
  • ۵ پیامک اولیه
  • پیامک اضافه هر پیامک ۵۰۰ تومان
  • داشبورد مدیریتی
  • گزارش‌های پایه
  • پشتیبانی پایه
  • گزارش‌های پیشرفته
  • API وب سرویس

حرفه‌ای

۱,۵۹۶,۰۰۰ تومان
ماهانه (پرداخت سالانه)
  • حداکثر ۳ صف فعال
  • حداکثر ۵۰۰۰ نوبت روزانه
  • ۵۰۰ پیامک اولیه
  • پیامک اضافه هر پیامک ۲۵۰ تومان
  • داشبورد مدیریتی
  • گزارش‌های پایه
  • پشتیبانی پایه
  • گزارش‌های پیشرفته
  • API وب سرویس

سازمانی

تماس بگیرید
  • تعداد صف نامحدود
  • نوبت روزانه نامحدود
  • داشبورد مدیریتی پیشرفته
  • گزارش‌های پایه و پیشرفته
  • پشتیبانی VIP
  • API وب سرویس

سوالات متداول

پاسخ به سوالات رایج در مورد نوبت من

آیا می‌توانم از سیستم نوبت من به صورت رایگان استفاده کنم؟

بله، طرح رایگان ما بدون محدودیت زمانی است و همیشه رایگان می‌ماند. در این طرح، شما می‌توانید یک صف فعال با حداکثر ۵۰ نوبت روزانه داشته باشید. به علاوه، ۱۰ پیامک اولیه به شما تعلق می‌گیرد و در صورت نیاز به پیامک بیشتر، می‌توانید بسته‌های پیامک را جداگانه خریداری کنید.

آیا می‌توانم تعداد پیامک‌های بیشتری خریداری کنم؟

بله، می‌توانید بسته‌های اضافی پیامک را با قیمت مقرون به صرفه خریداری کنید. این بسته‌ها به صورت مازاد بر سقف پیامک‌های طرح اشتراکی شما محاسبه می‌شوند و تا پایان دوره اشتراک شما معتبر هستند.

آیا امکان تماس صوتی خودکار با مشتریان وجود دارد؟

بله، علاوه بر ارسال پیامک، سیستم نوبت من قابلیت برقراری تماس صوتی خودکار را نیز دارد. این ویژگی اطمینان حاصل می‌کند که مشتریان شما حتی در صورت عدم دریافت یا مطالعه پیامک، از نوبت خود مطلع شوند. این قابلیت به ویژه برای افراد مسن یا کسانی که کمتر از پیامک استفاده می‌کنند، مفید است.

آیا امکان سفارشی‌سازی پیام‌های ارسالی وجود دارد؟

بله، به طور کامل! شما می‌توانید قالب تمام پیام‌های ارسالی را سفارشی کنید. می‌توانید از متغیرهایی مانند نام مشتری، شماره نوبت، زمان تقریبی انتظار و... در پیام‌های خود استفاده کنید تا تجربه شخصی‌سازی شده‌ای برای مشتریان خود ایجاد کنید.

آیا نوبت من با سیستم‌های موجود من یکپارچه می‌شود؟

بله، نوبت من دارای API کاملی است که به شما امکان یکپارچه‌سازی با سیستم‌های موجود را می‌دهد. اگر شما سیستم مدیریت مشتری، سیستم رزرو یا نرم‌افزار مدیریت کسب‌وکار دارید، می‌توانید نوبت من را با آن یکپارچه کنید. تیم ما آماده کمک به شما در فرآیند یکپارچه‌سازی است.

آیا می‌توانم از نوبت من برای چندین شعبه استفاده کنم؟

بله، در طرح‌های حرفه‌ای و سازمانی، امکان مدیریت چندین شعبه وجود دارد. شما می‌توانید برای هر شعبه صف‌های مجزا تعریف کنید و از داشبورد مرکزی، تمام شعبه‌ها را مدیریت کنید. این ویژگی برای کسب‌وکارهای زنجیره‌ای و سازمان‌هایی با چندین شعبه بسیار مفید است.

آیا امکان دسترسی به گزارش‌های تحلیلی وجود دارد؟

بله، نوبت من ابزارهای تحلیلی قدرتمندی ارائه می‌دهد که به شما امکان می‌دهد الگوهای رفتاری مشتریان، زمان‌های پر ازدحام، میانگین زمان انتظار و بسیاری آمارهای دیگر را مشاهده کنید. در طرح‌های پیشرفته‌تر، گزارش‌های تخصصی‌تر و امکان خروجی گرفتن از داده‌ها نیز وجود دارد.

همین امروز شروع کنید!

از طرح رایگان بدون محدودیت زمانی ما استفاده کنید و تجربه مدیریت هوشمند صف را شروع کنید.

ثبت‌نام رایگان
An error has occurred. This application may no longer respond until reloaded.Reload 🗙